Return Policy

Sofern Sie als Verbraucher handeln, können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Spätere Reklamationen führen zum Ausschluss von Ansprüchen!!!
Bei berechtigter Reklamation erfolgt die Gewährleistung nach Wahl von Dark Creations durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
Rücknahmen erfolgen nur gegen Gutschrift des Warenwertes!
Sonderanferitigungen sind von der Rücknahme und vom Umtausch ausgeschlossen!!!

Der Widerruf ist zu richten an:

Dark Creations
Bahnhofstr. 30
21337 Lüneburg
Email: info@dark-creations.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.

Paketversandfähige Sachen sind versichert an uns zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Ob die gelieferten Waren unter diese Ausnahme fallen, kann der jeweiligen Produktbeschreibung entnommen werden. Sieht der Verkäufer die Ware vom Widerrufsrecht ausgenommen, enthält die Produktbeschreibung einen entsprechenden Hinweis.
Im Streitfall obliegt es dem Verkäufer zu beweisen, dass seine Ware nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten wurde.

*Bitte beachtet:*
+Sonderanfertigungen sind von der Rücknahme und vom Umtausch ausgeschlossen!!!
Schmuck z.B. Ohrringe, Ketten, Armbänder und Ringe, oder Unterwäsche sind aus hygienischen Gründen ebenso von der Rücknahme und vom Umtausch ausgeschlossen+


Refund Policy English

If you act as a consumer, you may cancel your contract within 14 days without giving reasons in writing (eg letter, fax, email) or - if the goods before the deadline - by returning the goods. The period begins upon receipt of this notification in writing, but not before receipt of the goods to the consignee (in case of recurring deliveries of similar goods not before receipt of the first partial delivery).
The revocation period is sufficient to send the revocation or thing. Subsequent complaints leading to the exclusion of claims! If the warranty the warranty is subject to election by Dark Creations by repair or replacement.
Can only be returned for a credit note of the value!
Goods on sale can not be returned and not be exchanged!


The revocation must be sent to:

Dark Creations
Bahnhofstr. 30
21337 Lüneburg (GERMANY)
Email: info@dark-creations.de

* Please note: *
+ Jewelry, such as Earrings, necklaces, bracelets and rings, and underwear are excluded for reasons of hygiene of the redemption and conversion of +